- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
Комментарий:
Выбрала не тот матрас, при звонке подтверждения заказа девушка проконсультировала для какой кровати какой матрас более подойдет, выбрали другой матрас и сразу же заказали, также заказали на матрасник. Далее был повторный звонок с производства также с подтверждением. Доставка тоже не подвела заказала вечером и на следующий день в назначенный час доставки привезли. Супер. Молодцы. Отличный сервис.
Преимущества:
Хороший выбор матрасов.
Недостатки:
Нет недостатков. Молодцы.
Комментарий:
После оформления заказа на матрас нестандартного размера мне позвонил консультант и предупредил, что заказ будет идти 7-10 дней. Уложились в 8 дней, заказ №526619.
Преимущества:
уложились в сроки
Комментарий:
Менеджер перезвонила сразу же после заказа онлайн. Матрас готовы были доставить на следующий день после заказа, но так как это было не совсем удобно, без проблем была согласована новая дата доставки (в выходной день). Водитель-курьер предупредил о приезде за час, достаточно точно назвал время своего прибытия к дому. Оказался очень приветлив и вежлив в общении.
Преимущества:
Большой ассортимент матрасов по типу, производителю и ценовой категории, удобный выбор на сайте по параметрам, легкий заказ, бесплатная доставка требуемой модели, подушка в подарок.
Комментарий:
Огромный выбор не только матрасов, но и наматрасников, постельного белья и т.д! Особенно удивило, что нестандартные размеры, например в нашем случае топпер 75х180, привезли на следующий же день! В то время как в других магазинах (и оффлайн в том числе) нужно было ждать от 3 до 10 дней. Типа "под заказ". Позвонила девушка - уточнила заказ, подчеркнула, что размер нестандартный. Это точно? Потом позвонили с фабрики - все подтвердили, тоже уточнили про размер. Потом передали в службу доставки - положение курьера отслеживается в режиме реального времени, видно сколько перед вами еще заказов. Привезли в подарок небольшую подушку и промокод на месяц IVI-кинотеатр! Короче - всем бы так работать! Спасибо магазину и его сотрудникам за хорошую работу!
Преимущества:
Сделала заказ ночью. Утром приятная девушка уже согласовала доставку на этот же день на вторую половину дня. Никакого подвоха - оплата при получении. Можно выбрать способ оплаты.
Недостатки:
Понравилось ВСЕ!!!!
Комментарий:
Позвонили - согласовали время - привезли - все счастливы! Спасибо всем!
Преимущества:
Второй раз покупаю матрас в anatomiyasna.ru. Очень довольна магазином: понятный сайт, удобная поисковая система, легкое оформление заказа. А главное - быстрая и качественная доставка.
Комментарий:
Отличный магазин,высокое качество обслуживания. Рекомендую!!!
Преимущества:
Качество обслуживания, оперативность!
Комментарий:
Сотрудники доставки заблаговременно предупредили, привезли и занесли в квартиру бесплатно!
Преимущества:
С легкостью выбрала на сайте подходящий матрас, консультанты оперативно вышли на связь и дополнительно проконсультировали! Матрас привезли на следующий день, упакован герметично, был легкий запах, но никак не смущает. Начинаем спать и наслаждаться!!! А ещё в подарок было 2 подушки, очень приятный бонус!
Комментарий:
Всё быстро и четко.
Преимущества:
Через сутки после заказа привезли в Подмосковье.
Комментарий:
Ответственно подходят к клиенту. Менеджер звонил пару раз для уточнения по заказу. Все серьезно!!! Выдан гарантийный талон на матрас.
Преимущества:
Заказ привезли быстро и вовремя, а главное именно то что заказывали. Адекватные цены.
Комментарий:
Покупала кровать для свекрови. Все понравилось, поэтому уже для себя заказала 3 матраса, кровать двуспальную и комод из массива.
Преимущества:
Качество на высоте, цены адекватные. Рекомендую.
Комментарий:
Качественный товар, доставка в срок, отзывчивость сотрудников, обратная связь.
Преимущества:
Компетентность менеджеров, быстрое информирование и оформление заказа, удобное сопровождение.
Комментарий:
Модель, которая понравилась(Аскона) в наличии отсутствовала. Оперативно заказали на производстве и мне привезли новенький матрас.
Преимущества:
Плюс сами забрали старый-очень удобно! Благодарю за сервис!
